Условия использования

Последнее обновление: 28 июля 2025 г.

Сайт mixi.md, далее именуемый «mixi.md», принадлежит и управляется компанией Brilliant Smile SRL, имеющей следующие регистрационные данные: IDNO 1016600013837, юридический адрес: г. Кишинёв, ул. Петрикани, 19/5, e-mail: hello@mixi.md. Использование сайта и оформление заказа означает, что Клиент прочитал, понял и принял нижеследующие условия в соответствии с Законом №284/2004 о электронной коммерции. Отношения между Клиентом и Продавцом регулируются Законом №105/2003 о защите прав потребителей и иными нормативными актами, принятыми в соответствии с ним.

Brilliant Smile SRL оставляет за собой право изменять и обновлять содержание сайта, а также условия использования в любое время без предварительного уведомления. В случае разногласий между mixi.md и Клиентом применяются условия, действующие на момент оформления заказа.

Вся личная информация хранится и используется только на период, необходимый для достижения целей её сбора, в соответствии с Законом №133/2011 о защите персональных данных.

Мы применяем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через интернет или беспроводную сеть не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, предоставляемой Покупателю, и использование этой информации осуществляется на собственный риск.

1. Определения

• Пользователь – любое лицо, посещающее сайт mixi.md.

• Клиент – физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ.

• Продукт – любой товар, указанный в заказе, который должен быть поставлен Продавцом Клиенту.

• Заказ – электронный документ, являющийся формой коммуникации между Продавцом и Клиентом, посредством которого Клиент выражает намерение приобрести определённые товары и оплатить их.

• Продавец – Brilliant Smile SRL, IDNO 1016600013837.

• Договор – подтверждённый Продавцом заказ, по которому Продавец обязуется продать и доставить товары, а Клиент – приобрести, принять и оплатить эти товары.

• Курьер – любое частное лицо или компания, предоставляющая услуги экспресс-доставки.

2. Права интеллектуальной собственности

Содержание сайта mixi.md: тексты, графические элементы, программное обеспечение принадлежат Brilliant Smile SRL и/или его поставщикам и защищены законодательством об авторском праве, смежных правах и законами об интеллектуальной собственности. Использование зарегистрированных товарных знаков на mixi.md не означает рекламу соответствующих компаний. mixi.md не несёт ответственности за возможный ущерб, возникший в результате использования контента сайта.

3. Отказ от ответственности

Brilliant Smile SRL не гарантирует, что сайт, серверы или письма с адреса mixi.md не содержат вирусов или вредоносных компонентов, что отсутствуют ошибки, задержки или перебои в работе. Пользователь использует сайт на свой страх и риск, mixi.md не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, вызванные использованием сайта или информацией на нём. Brilliant Smile SRL не отвечает за ошибки или упущения в материалах сайта. Информация предоставляется добросовестно и из надёжных источников.

4. Обработка персональных данных

В соответствии с Законом №133 от 08.07.2011 о защите персональных данных, mixi.md гарантирует защиту личных данных Клиентов от копирования, распространения и иных незаконных действий. Личные данные обрабатываются безопасно и исключительно для целей, указанных при их сборе: экономико-финансовое управление, маркетинг, информирование Клиентов о состоянии их аккаунта и заказов.

Клиенты имеют право на информацию, доступ, корректировку и удаление данных в соответствии с законом. Отказ от предоставления данных делает невозможным выполнение заказа.

5. Регистрация Пользователя

Для создания учётной записи на mixi.md пользователь должен указать действующий e-mail и номер телефона. mixi.md оставляет за собой право отказать в регистрации и оформлении заказа при выявлении недостоверной информации или нарушений правил использования.

6. Цена и оплата

Итоговая цена включает стоимость товара и расходы на доставку. Все цены указаны в молдавских леях и включают НДС.

Способы оплаты:

• Наложенный платёж в магазине или по терминалу в магазине

• Наложенный платёж при доставке

• Оплата онлайн картой через Paynet

7. Заказ

Для оформления заказа пользователь должен указать предпочтительные параметры доставки. Оформляя заказ, Клиент гарантирует достоверность предоставленных данных. mixi.md не несёт ответственности за ошибки, допущенные Клиентом, и дополнительные расходы на доставку в таких случаях оплачиваются Клиентом.

Договор считается заключённым после получения Клиентом подтверждения заказа.

8. Доставка

mixi.md осуществляет доставку по всей территории Республики Молдова.

Доставка осуществляется курьерской службой с тарифами, зависящими от зоны и суммы заказа, указанными на сайте.

Срок доставки зависит от товара и указывается при подтверждении заказа.

Клиент обязан подписать накладную при получении товара.

9. Политика возврата

mixi.md соблюдает законодательство о возврате косметических товаров, включая запечатанную упаковку.

Возврат возможен при сохранении целостности товара (неповреждённая упаковка, неповреждённые пломбы). Товары с нарушенной пломбировкой не подлежат возврату.

Клиент должен уведомить о возврате в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.

10. Акции и скидки

Акции на mixi.md не суммируются; применяется максимальная скидка.

mixi.md оставляет за собой право изменять или отменять акции без предварительного уведомления.

11. Форс-мажор

В случае обстоятельств, не зависящих от сторон и препятствующих выполнению обязательств, сроки продлеваются.

Если препятствие длится более месяца, любая из сторон может отказаться от договора без компенсаций.

12. Урегулирование споров. Применимое право

Договор регулируется законодательством Республики Молдова.

Споры решаются мирным путём, а при неудаче — посредством медиации или в компетентных судах.

13. Мошенничество

Создание множества аккаунтов или иные мошеннические действия для получения необоснованных преимуществ запрещены и преследуются законом.

Brilliant Smile SRL оставляет за собой право блокировать аккаунты и отменять подозрительные заказы.

14. Заключительные положения

Если какое-либо положение признано недействительным, остальные остаются в силе.

Контактные данные:
Юридическое название: Brilliant Smile SRL
IDNO: 1016600013837
Юридический/фактический адрес: г. Кишинёв, ул. Петрикани, 19/5
E-mail: hello@mixi.md